In Europa en Spanje zijn er regels voor gegevensbescherming om uw persoonlijke gegevens te beschermen die verplicht zijn voor ons bedrijf.

Het is daarom heel belangrijk voor ons dat u volledig begrijpt wat we gaan doen met de persoonlijke gegevens die we van u vragen.

We zullen transparant zijn en u de controle geven over uw gegevens, met duidelijke taal en heldere keuzes waarmee u kunt beslissen wat we met uw persoonlijke gegevens doen.

Aarzel niet om ons vragen te stellen als je na het lezen van deze informatie nog vragen hebt.

Hartelijk dank voor uw medewerking.

Wie zijn wij?

• Onze denominatie:

• Onze CIF / NIF:

• Onze hoofdactiviteit: ELEKTRONISCHE HANDEL IN TEXTIEL

• Ons adres: MALTRAVIESO,8 LOCAL 2A, CP 10005, CACERES (Cáceres)

• Ons telefoonnummer: 655087864

• Ons contact e-mailadres:
  hola@eldtf.com
  

• Onze website:
  www.eldtf.com
  

We staan tot uw beschikking, aarzel niet om contact met ons op te nemen.

• Waar gaan we je gegevens voor gebruiken?

In het algemeen worden uw persoonlijke gegevens gebruikt om met u te communiceren en om u onze diensten te leveren, waaronder ook elektronische handel, ook bekend als e-commerce, bestaande uit de aankoop en verkoop van producten of diensten via elektronische middelen.

Ze kunnen ook worden gebruikt voor andere activiteiten, zoals het toesturen van reclame of het promoten van onze activiteiten.

• Waarom moeten we uw gegevens gebruiken?

Uw persoonlijke gegevens zijn nodig om met u te kunnen communiceren en u onze diensten te kunnen leveren. In dit verband zullen we u een aantal selectievakjes bieden waarmee u een duidelijke en eenvoudige keuze kunt maken over het gebruik van uw persoonlijke gegevens.

• Wie kent de informatie waar we om vragen?

In het algemeen heeft alleen bevoegd personeel van onze organisatie toegang tot de informatie die wij vragen.

Op dezelfde manier kunnen uw persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan entiteiten die er toegang toe moeten hebben om onze diensten aan u te kunnen leveren. Onze bank is bijvoorbeeld op de hoogte van uw gegevens als u met een creditcard of bankoverschrijving voor onze diensten betaalt.

Publieke of private entiteiten aan wie wij verplicht zijn uw persoonlijke gegevens te verstrekken om aan een wet te voldoen, zullen ook op de hoogte zijn van uw informatie. Om een voorbeeld te geven: de belastingwet verplicht om de belastingdienst bepaalde informatie te geven over economische transacties boven een bepaald bedrag.

In het geval dat we, afgezien van de hierboven genoemde gevallen, uw persoonlijke gegevens moeten doorgeven aan andere entiteiten, zullen we u vooraf om toestemming vragen door middel van duidelijke opties waarmee u hierover kunt beslissen.

• Hoe beschermen we uw gegevens?

We beschermen je gegevens met effectieve beveiligingsmaatregelen die in verhouding staan tot de risico’s die het gebruik van je gegevens met zich meebrengt.

Daarom hebben we een gegevensbeschermingsbeleid goedgekeurd en worden er jaarlijks controles en audits uitgevoerd om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens te allen tijde veilig zijn.

• Sturen we uw gegevens naar andere landen?

Er zijn landen in de wereld die veilig zijn voor je gegevens en andere die dat niet zijn. De Europese Unie is bijvoorbeeld een veilige omgeving voor uw gegevens. Het is ons beleid om uw persoonlijke gegevens niet naar een land te sturen dat niet veilig is vanuit het oogpunt van gegevensbescherming.

In het geval dat het voor het leveren van de service noodzakelijk is om uw gegevens naar een land te sturen dat niet zo veilig is als Spanje, zullen we u altijd vooraf om toestemming vragen en zullen we effectieve veiligheidsmaatregelen treffen om de risico’s van het versturen van uw persoonlijke gegevens naar een ander land te beperken.

• Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw gegevens voor de duur van onze relatie en voor zolang we wettelijk verplicht zijn om dit te doen. Zodra de toepasselijke wettelijke termijnen zijn verstreken, zullen we ze op een veilige en milieuvriendelijke manier verwijderen.

• Wat zijn uw rechten op het gebied van gegevensbescherming?

U kunt te allen tijde contact met ons opnemen om te weten te komen welke gegevens wij over u bewaren, om deze gegevens te corrigeren als ze onjuist zijn en om deze gegevens te verwijderen nadat onze relatie is beëindigd, voor zover dit wettelijk mogelijk is.

U hebt ook het recht om de overdracht van uw gegevens aan een andere entiteit aan te vragen. Dit recht wordt “overdraagbaarheid” genoemd en kan in bepaalde situaties nuttig zijn.

Om een van deze rechten aan te vragen, moet u een schriftelijk verzoek indienen op ons adres, samen met een fotokopie van uw identiteitskaart, zodat we u kunnen identificeren.

We hebben op onze kantoren specifieke formulieren beschikbaar om deze rechten aan te vragen en we bieden je onze hulp aan bij het invullen ervan.

Voor meer informatie over uw rechten op het gebied van gegevensbescherming kunt u de website van het Spaanse agentschap voor gegevensbescherming(www.agpd.es) raadplegen.

• Kunt u uw toestemming intrekken als u zich later bedenkt?

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken als u van gedachten verandert over het gebruik van uw gegevens.

Als u bijvoorbeeld ooit geïnteresseerd was in het ontvangen van reclame voor onze producten of diensten, maar niet langer reclame wenst te ontvangen, kunt u ons dat laten weten door het bezwaarformulier in te vullen dat beschikbaar is op onze kantoren.

• Als je het gevoel hebt dat je rechten zijn geschonden, waar kun je dan een klacht indienen?

Als u van mening bent dat uw rechten door onze entiteit zijn geschonden, kunt u een klacht indienen bij het Spaanse agentschap voor gegevensbescherming, op een van de volgende manieren:

• Elektronisch hoofdkantoor: www.agpd.es
• Postadres:

Spaans Bureau voor gegevensbescherming
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid

• Per telefoon:

Tel. 901 100 099

Tel. 91 266 35 17

Het indienen van een klacht bij het Spaanse Bureau voor Gegevensbescherming brengt geen kosten met zich mee en de hulp van een advocaat of notaris is niet nodig.

• Zullen we een profiel van je maken?

Het is ons beleid om geen profielen op te stellen van gebruikers van onze diensten.

Er kunnen zich echter situaties voordoen waarin we, voor dienstverlening, marketing of andere doeleinden, informatie over u moeten profileren. Een voorbeeld hiervan is het gebruik van uw aankoop- of servicegeschiedenis om u producten of diensten te kunnen aanbieden die op uw smaak of behoeften zijn afgestemd.

In een dergelijk geval zullen we effectieve beveiligingsmaatregelen treffen om uw gegevens te allen tijde te beschermen tegen onbevoegden die deze gegevens voor hun eigen voordeel willen gebruiken.

• Zullen we uw gegevens voor andere doeleinden gebruiken?

Het is ons beleid om uw gegevens niet te gebruiken voor andere doeleinden dan de doeleinden die we aan u hebben uitgelegd. Als we uw gegevens echter voor andere activiteiten moeten gebruiken, zullen we u altijd vooraf om toestemming vragen door u duidelijke opties te bieden waarover u kunt beslissen.